平素はMOVIXさいたまをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

7月27日（土）17時20分頃発生の落雷による瞬間停電の影響で下記の上映回を上映中止とさせていただきました。

楽しみにご来場いただきましたお客様には多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

《上映中止作品》

・「キングダム 大将軍の帰還」　15:10の回
・「【吹替】デッドプール＆ウルヴァリン」　15:55の回
・「【吹替】怪盗グルーのミニオン超変身」　16:15の回
・「ヤマトよ永遠に REBEL3199 第一章　黒の侵略」　16:50の回
・「劇場版モノノ怪　唐傘」　16:55の回
・「もしも徳川家康が総理大臣になったら」　17:05の回
・「キングダム 大将軍の帰還」　17:10の回
・「化け猫あんずちゃん」　17:15の回
・「【DolbyCinema字幕】デッドプール＆ウルヴァリン」　17:20の回
・「あのコはだぁれ？」　17:25の回
・「仮面ライダーガッチャード＆爆上戦隊ブンブンジャー」　17:35の回
・「キングダム 大将軍の帰還」　18:10の回

上記上映回のチケットをご購入されたお客様につきましては、チケット購入方法に応じた返金対応を取らせていただきます。

◆チケット払戻方法

払い戻し対応期間：2024年9月30日（月）まで

①インターネットにて「クレジットカード」「キャリア決済」「リクルート決済」「楽天決済」をご利用のお客様
⇒　劇場にて払戻（キャンセル）処理を行わせていただきます。
　　※劇場へのご連絡は不要でございます。
　　※改めて劇場にご足労いただく必要や、お客様ご自身で行っていただく手続き等もございませんのでご安心ください。
　　※クーポンをご利用のお客様には明日以降順次クーポンの再発行をさせていただきます。

②「ムビチケ」をご利用のお客様
⇒　劇場にて使用解除処理を行わせていただきます。
　　ご利用になられたムビチケは明日以降順次ご利用可能になりますので、
　　破棄せずお手元にお持ちいただきますようお願いいたします。

③劇場有人窓口・自動券売機にてチケットご購入のお客様
⇒　個別にご対応させていただきます。
　　誠に恐れ入りますが直接劇場チケット窓口へお越しいただくか、
　　または下記の方法にてご連絡賜りますようお願い申し上げます。

　　<メールでのお問い合わせ>
　　　movix-saitama@movix.co.jp

　　<お電話でのお問い合わせ>
　　　050-6865-4351
　　　※オペレーター転送時間は9:30 ～ 22:00となります。

《上映遅延作品》

また、下記上映回につきましても大幅な上映開始遅延がございました。

・「【吹替】デッドプール＆ウルヴァリン」　18:25の回
・「コードギアス　奪還のロゼ　第3幕」　18:30の回
・「【日本語字幕付】キングダム 大将軍の帰還」　18:35の回

上記上映回のご鑑賞を断念されたお客様につきましても、個別にご対応させていただきます。
誠に恐れ入りますが、下記の方法にてご連絡賜りますようお願い申し上げます。

　　<メールでのお問い合わせ>
　　　movix-saitama@movix.co.jp

　　<お電話でのお問い合わせ>
　　　050-6865-4351
　　　※オペレーター転送時間は9:30 ～ 22:00となります。