「特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）に基づき、商品の取引条件を次のとおり明示します。
- 販売事業者
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株式会社松竹マルチプレックスシアターズ
- 販売事業者所在地
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東京都中央区築地四丁目1番1号 東劇ビル6階
- 運営責任者
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樫村 暢彦
- 問い合わせ先
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株式会社松竹マルチプレックスシアターズ 劇場運営部
〒104-8422 東京都中央区築地四丁目1番1号 東劇ビル6階
電話：03-3547-0765 (大代表)
(月曜～金曜 10:00～12:30、13:30～18:00 ただし土日祝日・GW・年末年始は除く) - 販売価格
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チケットの販売価格は、本サイトにおいて表示された価格（消費税込み）となります。
- チケットの引渡し方法・時期
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チケットの発券は、ご購入いただいた劇場に備え付けのインターネットチケット発券機に、チケットご購入時にWEB上の購入完了画面または、弊社から送信させていただきます確認の電子メールに記載された「購入番号」と「電話番号」をご入力あるいは「QRコード」の読み取りを行っていただくことによって行います。また、上映開始時刻を過ぎますと発券及びご入場いただけません。予めご了承下さい。なお、郵便または宅配便等によるチケットの送付は行っておりません。
- 購入枚数の制限
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一回のご購入手続において購入いただけますチケット枚数の上限は、６枚までとさせていただきます。７枚以上購入される場合には、再度お手続きをお願いいたします。ただし､上映作品及び興行によっては、変更する場合がございます。
- 購入可能な時間
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チケットは映画上映当日の上映開始5分前までご購入いただけます。
- お支払方法
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クレジットカード(MUFG、DC、UFJ、NICOS、VISA、MASTER、JCB、AMEX、DISCOVER、Diners、UC)または「d払い（ドコモ）」「auかんたん決済」「ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い」「リクルートかんたん支払い」「楽天ペイ」がご利用いただけます。
クレジットカード決済
ウォレット決済
- お支払時期
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チケットのご購入完了時にお支払の対象となりますが、ご請求日はお支払方法により異なります。なお、決済のシステム上、実際のご購入日とクレジットカード会社等におけるご利用日は異なりますので、あらかじめご了承ください。
- キャンセル及び払い戻し
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ご購入手続完了後においては、上映中止または延期の場合を除き、お客様の不可抗力による来場遅延等の理由にかかわらず、ご鑑賞作品の変更、他の上映時間または座席への変更、もしくはチケットの払い戻しは一切いたしません。また、ご購入されたチケットの発券お受取がない場合においても、払い戻しはいたしません。 弊社の事情により上映を中止または延期した場合、期間および場所を定めて当該中止にかかわるチケットの払い戻しを実施します。ただし、払い戻しの期間を過ぎた場合、発券済のチケットを紛失・破損し、または甚だしく汚損し判読しがたい場合には、一切払い戻しはいたしません。また、チケットの購入金額以外の費用（手数料、交通費、宿泊費、通信費、送付料等）はお支払いいたしません。
払い戻しの期間・場所原則として、ご購入劇場にて払い戻しを行います。払い戻しの期間については、各劇場に直接お問い合わせ下さい。
払い戻しの方法原則として、チケットとの交換による現金での払い戻しとなります。
